دکتر محمود گنجی فرد در این بازدیدها با هدف بررسی امکانات، فعالیت‌ها و چالش‌های موجود در مراکز درمانی به گفت‌وگو با کارکنان و مسئولین این مراکز پرداخت
کارکنان مراکز درمانی ضمن تشکر از واریز بخشی از مطالبات، مشکلات خود را با شفافیت مطرح کردند. مسائل بیان‌شده شامل مشکلات زیرساختی، نیاز به تأمین تجهیزات جدید و برخی از چالش‌های مرتبط با شرایط کاری بود
سرپرست دانشگاه با قدردانی از تعهد و روحیه همکاری کارکنان، اظهار داشت که توجه و دقت آنان در ارائه مشکلات نشان از مسئولیت‌پذیری و جدیت در انجام وظایفشان دارد
دکتر گنجی‌فرد همچنین تأکید کرد که اقدامات لازم برای بهبود شرایط و رفع چالش‌های موجود در دستور کار قرار خواهد گرفت
وی در پایان، با تشکر دوباره از کارکنان، بر ضرورت همکاری و تعامل سازنده میان مسئولین و پرسنل تأکید کرد و افزود که این تعامل می‌تواند به ارتقای کیفیت خدمات و تقویت روند خدمت‌رسانی کمک شایانی کند.
